Pytania:         

    1. Jak dokonać zakupu?

    2. Jakie są koszty wysyłki?   

    3. Jakie są formy płatności?

    4. Kiedy zamówienie zostanie wysłane?

    5. Kiedy mogę zrobić przelew?

Przedstawimy jak powinnien wyglądać proces składania zamówienia w naszym sklepie za pomocą zrzutów ekranu oraz opisu.

  Krok 1

  Wyszukujemy produkt/y przez odnalezienie ich w odpowiedniej kategorii lub za pomocą wyszukiwarki umieszczonej po prawej stronie ( możemy szukać np kostka rubika).




  Krok 2

Aby przejść do szczegółowych informacji o wybranym przez nas produkcie, proszę kilknąć na jego nazwe.




    Krok 3

  Kolejnym krokiem jest dodanie przedmiotu do koszyka.
Prosimy najpierw sprawdzić dostępność produktu oraz ustalić ile sztuk chcemy kupić, a następnie kliknąć w miniaturę koszyka (wózka na zakupy).




  Krok 4

  Powinna ukazać się informacja o dodaniu przedmiotu do koszyka (Produkt X został dodany do koszyka)
Aby sprawdzić co zawiera nasz koszyk klikamy w "Zobacz koszyk" po prawej stronie sklepu, w tym miejscu możemy również zmienić ilość przedmiotów lub usunąć przedmiot.
Jeśli chcemy złożyć zamówienie bez zmian klikamy na "Żłóż zamówienie" po prawej stronie sklepu.  




    Krok 5

  Wybieramy  formę przesyłki oraz formę płatności.  
Przy wybraniu przesyłki kurierskiej mają Państwo gwarancję terminu dostawy oraz możliwość trackingu przesyłki, czego nie udostępnia swoim klientom Poczta Polska. Po wydaniu przez nas paczki firmie doręczającej, odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na przewoźnika. Prosimy więc o przemyślany wybór.




  Krok 6

  Następnym krokiem jest wybranie dokumentu sprzedaży oraz wypełnienie danych pozwalających sfinalizować transakcję.
Jeśli przedmiot ma być wysłany na inny adres proszę o wypełnienie  "Wysyłka zamówienia pod inny adres"  




    Krok 7

  Po złożeniu zamówienia pojawi się.  Prosimy o wpłatę po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.  




  Krok 8

  Po złożeniu zamówienia otrzymają od nas Państwo maila gdzie prosimy potwierdzić zamówienie klikając w link.  




         

Koszt wysyłki jest uzależniony od wagi zamówionego towaru i zaczyna się już od 8 zł. Dokładny koszt jest podany w momencie wyboru sposobu przesyłki oraz sposobu płatności przy zamawianiu towaru. Najniższa cena wysyłki podana jest na stronie każdego produktu.
Przy każdym produkcie podana jest też waga i można sprawdzić cenę wysyłki według poniższej tabeli.

Przesyłka krajowa
Rodzaj dostawy/płatności	do 400 zł		powyżej 400 zł	Czas dostawy od momentu wysłania
	zwykły przelew, przelewy24, karta płatnicza	Płatność przy odbiorze
Kurier48 Poczta Polska	11 zł	14 zł	gratis	do 72h
Kurier DPD	15 zł	18.5 zł	gratis	24h
Paczkomat INPOST	9 zł	13 zł	gratis	do 48h
Kurier 48 Odbiór w Punkcie	7.99 zł	-	gratis	do 48h
Paczka w ruchu	5.99 zł	-	gratis	do 5dni
Odbiór własny Kościańska 30/1 , 61-112 Poznań	0zł	0zł	0zł	od poniedziałku do piątku w godzinach 10:30 - 18:00 po wcześniejszym ustaleniu terminu

Przesyłka zagraniczna
Waga	Cena
do 0,34kg	23zł
od 0,35kg do 0,99kg	38zł
od 1kg do 1,99kg	70zł
od 2kg do 15kg	100zł

1.Za zaliczeniem pocztowym (za pobraniem) należność pobiera listonosz lub kurier przy odbiorze paczki przez klienta sklepu
2. Przedpłata przelewem (przelew na konto bankowe)
3. Przelewy24.pl obsługa kart kredytowych i szybkich przelewów
Więcej informacji pod adresem (http://www.przelewy24.pl)



Staramy się zawsze wysyłać gry zgodnie z określoną dla nich dostępnością. Jeśli z jakiegoś powodu będzie to niemożliwe, to kontaktujemy się z klientem w celu ustalenia sposobu realizacji zamówienia. W przypadku dokonywania płatności przelewem towar jest wysyłany po zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie.

Termin otrzymania przesyłki = dostępność produktu + czas dostawy

Prosimy zaczekać z wykonaniem przelewu do momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Dane konta do przelewu:

33 1140 2004 0000 3702 7409 0580
Golden Group
Sebastian Janik
Kościańska 30/1
60-111 Poznań
Prosimy podać w tytule przelewu numer zamówienia.